ボウリングネット予約のよくある質問Q&A

西船ボウルボウリングネット予約時によくいただくご質問を書き出してみました。

ネット予約割引プランでは、1レーン4名を基本とした一般的なご予約のみ適応させていただいております。

その為に下記のような特殊な予約方法ではご利用になれませんのでお電話にて通常料金となります。

ネット予約できません

予約方法の質問

今から行こうと思うのですが、予約状況が全て「×印」になっているので混雑しているのですか？

現在時刻から24時間以内はご来場のお客様優先の為に、混雑状況にかかわらず予約できないように「×印」になっています。

2名でも予約できますか？

ご予約は3名様以上から承っておりますので、ネット予約はできません。

お電話のご予約は可能ですが、1レーン2名使用での予約料1,100円を頂いております。

1ゲーム希望ですがプラン表示がされないのはなぜですか？

ネット予約では２ゲームまたは３ゲームでのご予約となります

参加人数を入力してもエラーになり先へ進みません

空きレーン数に対してお申し込み人数がオーバーしています

料金プランプランが表示されないのはなぜですか？

ゲームの途中で他のお客様のご予約開始時刻と重複するか、営業終了時刻オーバーしている為で、予約時間の変更または日時変更していただければ表示されます。

ネット予約で終了予定時刻とは何ですか？

ご予約された人数とゲームプランにより自動算出された、お客様のご予約終了予定時刻です。

遅刻などでゲーム開始が遅れても終了予定時刻になりましたら、ゲームの途中でも終了となります。

68名以下ですが貸切できますか？

ネット割引予約プランではご利用できませんので、お電話にて時間貸し料金プランでのご案内となります。

1レーン人数を6名にして少ないレーン数に変更できませんか？

ネット割引予約プランでは1レーン4名を基本にプログラムされていますので、お電話にて通常料金でのご予約として対応させていただきます。

1ゲームをペアで投げる安いプランはありますか？

ネット割引予約プランでは人数×ゲームプランになりますので、お電話にて通常料金でのご予約として対応させていただきます。

割引券を持っていますので備考欄に記入が必要ですか？

ネット割引予約プランは既に割引料金になっていますので、他の割引券との併用してのご利用はできません。

ネット予約されたご予約は全てネット上で変更・修正・キャンセルが、ご予約開始時刻24時間前まで無料で何回でも変更できます。

ネット約画面の左上「会員ログイン」よりご予約時のメールアドレスと設定されたパスワードを入力されると、現在のご予約内容が表示されます。

変更後は自動的にお客様のメールアドレスと西船ボウルの管理画面にも同時に配信されます。

パスワードを忘れましたので教えてもらえますか？

セキュリティー上当店でもわかりませんので、ネット「予約会員ログイン」のパスワードリセットから再登録してください。

1ゲーム目と2ゲーム目の間にイベントをやりたいので時間の延ばせますか？

終了予定時刻の変更はできませんが、開始時刻通りに始まると予約と予約の間のインターバル10分～20分ほどありますので、終了時刻までならばイベント実施可能です。

※インターバルタイムは人数・ゲーム数により異なります

予約自体をキャンセルできますか？: お申込み人数×550円でのキャンセル料をお申し付け致します
参加人数が減った人の分だけ変更できますか？: 当日に参加人数が減った場合でも、お申込み人数分の料金を頂戴いたします。
ただし参加人数に応じたレーン数に減らした場合はキャンセル料1名につき550円にて対応いたします。
当日になって人数が増えましたがレーン数増やせますか？: 他のご予約と重複しない場合は対応させていただきますが、ご予約状況によりお断りする場合がございます。